La Poste

La Poste révolutionne l'expérience client avec des agents en cabines d'essayage

Découvrez comment La Poste innove en 2024 avec des agents de La Poste participant au recensement de la population et des cabines d'essayage dans ses bureaux !

La Poste ne cesse d'innover pour offrir une expérience client inédite ! En 2024, une nouvelle expérimentation passionnante se déroulera à Bressuire, où des agents de La Poste participeront au recensement de la population. Du 18 janvier au 24, la ville sera témoin de cette initiative surprenante qui mélange service postal et fonctions municipales. Mais ce n'est pas tout ! Le 24 janvier, un transfert de Mediapost vers La Poste aura lieu, un processus éclair marqué par l'absence de la direction du Groupe, créant une tension palpitante !

Et ce n'est pas tout ! La Poste surprend une fois de plus en expérimentant des cabines d'essayage dans ses bureaux. Désormais, les clients peuvent essayer leurs colis avant de les accepter, facilitant ainsi les retours en cas de problème. Une solution innovante pour éviter les allers-retours inutiles et améliorer la satisfaction client. La Poste repousse les limites de la logistique et du service client pour répondre aux besoins changeants de ses utilisateurs avec humour et créativité !