Démarchage

Matthieu Robin, responsable adjoint des études à l'association UFC-Que Choisir, revient sur les nouvelles règles qui encadrent le démarchage téléphonique.

Et si vous le faites, n’oubliez pas que vous avez toujours en principe la possibilité de vous rétracter dans un délai de quatorze jours. Si vous êtes sollicité par un démarcheur, le conseil que nous donnons est d’être extrêmement prudent et de ne pas répondre à ce type de sollicitation. Dans ces cas, vous ne donnez pas votre adresse personnelle pour être contacté et vous ne cochez pas la case appropriée, vous êtes tranquille. Pour nous, cela ne change pas grand-chose puisque cela vient valider l’existant, soit la possibilité d’appeler pendant neuf heures par jour, ce qui est extrêmement conséquent, et jusqu’à quatre fois dans le même mois. Insuffisant pour l’association de consommateur UFC-Que Choisir qui prône l’interdiction pure et simple du démarchage téléphonique lorsqu’il n’est pas consenti. Les appels sont également interdits le week-end et les jours fériés.

Il applique la loi du 24 juillet 2020 qui vise à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les pratiques frauduleuses. Cet encadrement s'appliquera ...

Il applique la loi du 24 juillet 2020 qui vise à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les pratiques frauduleuses. Le démarchage téléphonique des consommateurs est désormais autorisé uniquement du lundi au vendredi de 10 heures à 13 heures et de 14 heures à 20 heures et interdit le samedi, le dimanche et les jours fériés. Le démarchage téléphonique désormais interdit le week-end, le soir et les jours fériésSource AFP

À partir d'aujourd'hui, le démarchage commercial par téléphone est interdit le week-end, les jours fériés, et encadré par des horaires.

Vous êtes démarché... - Publicité Il n’y a pas besoin d’être inscrit sur la liste Bloctel qui permet de ne plus recevoir d’appels téléphoniques commerciaux non sollicités, pour être concerné par la mesure. Enfin, si une personne refuse d’être démarchée et le mentionne dès le premier [appel](https://www.caminteresse.fr/insolite/comment-enregistrer-un-appel-telephonique-160534/), l’entreprise doit attendre “au moins 60 jours (deux mois) à compter du refus” avant de la recontacter. [le démarchage téléphonique](https://www.caminteresse.fr/societe/marre-du-demarchage-telephonique-abusif-voici-une-nouvelle-qui-devrait-vous-rejouir-11186306/) dans un but commercial est soumis à de nouvelles restrictions : il est interdit le week-end, les jours fériés, avant 10 heures le matin et après 20 heures le soir. - Sciences - Société

À compter de ce 1er mars, la réglementation pour le démarchage téléphonique change. Les appels sont interdits le week-end et encadrés en semaine.

Désormais, il est interdit de démarcher téléphoniquement le week-end et les jours fériés. Vous aussi, on vous appelle trois fois par jour pour vous proposer de changer d'opérateur ou d'isoler votre maison (alors que vous vivez en appartement) ? Bonne nouvelle, la réglementation qui s'applique à partir de ce mercredi 1er mars devrait faire taire ces appels intempestifs...

Ce dernier, relatif à l'encadrement des jours, horaires et fréquence des appels téléphoniques à des fins de prospection commerciale non-sollicitée, entre en ...

La violation de ces règles est sanctionnée de l’amende administrative soit 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une personne morale. Il est donc, en revanche, interdit le samedi, le dimanche et les jours fériés. Le professionnel ou une personne agissant pour son compte peut alors solliciter par voie téléphonique le consommateur consentant en dehors de ces jours et de ces plages horaires.

Un décret entre en vigueur à partir de ce mercredi 1er mars pour encadrer le démarchage téléphonique, et lutter contre les pratiques abusives et frauduleuses.

Si vous avez souscrit un contrat à distance, vous disposez toujours d’un délai de 14 jours pour changer d’avis. ](https://www.bloctel.gouv.fr/) Grâce à ce nouveau décret qui entre en vigueur ce 1er mars, les appels ne sont plus autorisés le week-end et les jours fériés. Que faire en cas de démarchage abusif ? [Bloctel](https://www.bloctel.gouv.fr/). De nouvelles règles sur le démarchage téléphonique entrent en vigueur à partir de ce mercredi 1er mars.

Qui dit nouveau mois dit changements : tour d'horizon des changements qui interviennent en ce 1er mars. Le prix du tabac en hausse. Il coûte désormais plus ...

Actualités Les tests covid moins pris en charge. À compter de ce 1er mars, le prix du litre de sans-plomb et de gasoil est plafonné à 1,99 euros dans les stations du géant pétrolier français.

La restriction horaire ne s'applique pas aux consommateurs ayant donné leur « consentement exprès et préalable pour être appelé ». La CLCV juge ces dispositions ...

Certains professionnels ont une interprétation très large de la notion du contrat en cours. Sans compter que même si vous êtes inscrit sur la liste Bloctel pour ne plus être démarché, en cas de contrat en cours, les professionnels peuvent vous appeler. Il est interdit le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Depuis le 1er mars, le démarchage téléphonique ne peut plus se faire que dans des plages horaires strictes et en semaine. Vous n'échapperez toutefois pas ...

Il vaut mieux lui dire que vous n’êtes pas intéressé et lui demander de ne plus le recontacter. Pour ne pas lui faire miroiter un intérêt, le mieux est de ne pas répondre à ses questions. En général, il note alors dans sa base que vous n’avez pas été joignable, et il tentera alors de vous recontacter par la suite. De même, si vous raccrochez en plein milieu d’une conversation, il tentera de vous joindre à nouveau par la suite. L’objectif est de lui faire comprendre poliment que vous n’êtes pas intéressé par son produit, et qu’il n’aura donc aucun intérêt à vous rappeler par la suite. Exit le samedi, dimanche et les jours fériés : les call-centers ne pourront plus que vous solliciter du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 20h.

Dans le cadre de la loi du 24 juillet 2020 qui vise à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les pratiques frauduleuses, de nouvelles mesures ...

Le ministère de l’Économie applique la loi du 24 juillet 2020 qui vise à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les pratiques frauduleuses. Le démarchage téléphonique des consommateurs est désormais autorisé uniquement du lundi au vendredi de 10 heures à 13 heures et de 14 heures à 20 heures et interdit le samedi, le dimanche et les jours fériés. Dans le cadre de la loi du 24 juillet 2020 qui vise à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les pratiques frauduleuses, de nouvelles mesures entrent en vigueur pour éviter que cette pratique commerciale vire au harcèlement.