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Le groupe Canal+ a expliqué ces soucis techniques par une «forte affluence» et s'excuse pour la «gêne occasionnée».

«Nos équipes sont entièrement mobilisées et travaillent activement à résoudre le problème de connexion en cours», a posté Canal+ presque une heure plus tard. Veuillez réessayer plus tard.» De quoi provoquer la colère de nombreux amateurs de football qui attendaient ce match de la Ligue des Champions avec impatience. Si Canal+ invitait au début du match ses abonnés à «patienter quelques minutes», un deuxième message plus nuancé a été publié ensuite quant à la rapidité de la réparation.

Des milliers d'abonnés Canal Plus ont fait face à un écran noir une bonne partie de la rencontre de gala de Ligue des champions.

Quel geste… Quel scandal ! https://t.co/Y9VKEJqKzk— Vorien (@EspezDanguler) Tu payes une blinde pour regarder les matchs et t’as un écran noir ??? Et mais #Mycanal c’est une blague ?? Nous vous invitons à patienter quelques minutes afin d’éviter un trop grand nombre de connexions simultanées.

La chaîne Canal+ était inacessible pour de nombreux fans de foot espérant regarder le choc entre Paris et la Juve, ce mardi soir, en Ligue des champions.

De nombreux supporters n’avaient pas pu regarder la partie. Ce n’est pas la première fois que la Ligue des champions fait « péter » les audiences et les supports. À la mi-temps de la rencontre, le journaliste plateau Hervé Mathoux a présenté ses excuses aux abonnés qui ne pouvaient pas avoir accès à la rencontre. « C’est vrai que c’était difficile de prévoir que la LDC allait engendrer des connexions simultanées... Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Mais pour ceux qui utilisent l’application ou le site web My Canal pour regarder ce match des étoiles, ils ont plutôt eu droit à un message d’erreur sur fond noir.

La forte affluence au moment du coup d'envoi de la rencontre à 21 heures a privé des milliers d'abonnés de Canal+ d'accès au choc de la Ligue des champions ...

Nous vous invitons à patienter quelques minutes afin d’éviter un trop grand nombre de connexions simultanées », conseillait le compte, qui s’excusait « pour la gêne occasionnée ». Selon le compte Twitter « Info abonné Canal + », le problème ferait suite à un trop grand nombre de connexions simultanées sur la chaîne. La chaîne s’est excusée « pour la gêne occasionnée ».

Mycanal rencontre un bug lors de la diffusion du match entre le PSG et La Juventus. Quelles sont les raisons ? Canal plus s'explique et présente des ...

En 2018, RMC Sport avait, lors de la première journée de Ligue des champions, rencontré un problème similaire. Mycanal a rencontré un bug lors de la diffusion du match entre le PSG et La Juventus. Après les premiers trois quarts d’heure du Match, Hervé Mathoux a présenté ses excuses aux nombreux utilisateurs qui n’ont malheureusement pas eu accès à la diffusion du match. Les premiers utilisateurs qui se sont connectés avant le match n’ont pas rencontré de problème. Nous vous invitons à patienter quelques minutes afin d’éviter un trop grand nombre de connexions simultanés. Face à la forte affluence, vous pouvez rencontrer des difficultés pour vous connecter à Mycanal.

Des milliers de téléspectateurs étaient privés du match de Ligue des champions entre le PSG et la Juventus Turin mardi soir. En cause, un bug sur ...

Il valait mieux être parmi les premiers à lancer Canal+, mardi soir, en prévision du match de Ligue des champions entre le PSG et la Juventus Turin. Le compte Twitter « Info abonné Canal+ » indiquait que le bug était dû à un trop grand nombre de connexions simultanées. En cause, un bug sur l'application de Canal+ dû à la forte affluence.

Plusieurs milliers d'abonnés à MyCanal ont été privés d'accès au match PSG-Juventus, mardi soir sur Canal +. Les téléspectateurs ont vivement réagi sur les ...

Alors que s'est-il passé sur Canal + mardi soir ? [@myCANAL]pour ces images du match [#PSGJuve]qui resterons à graver toute ma vie, je vous met un extrait si vous n’avez pas vu le match ! À l'heure du coup d'envoi du match PSG-Juventus, mardi soir à 21h00 sur Canal +, des milliers d'abonnés ont été privés de match.

Des milliers d'abonnés MyCanal n'ont pas pu accéder au service pour le match de Ligue des champions du PSG. Ils ont laissé éclater leur colère sur Twitter.

Le 31 août, pour la 5e journée de Ligue 1, Canal+ lançait Canal+ Foot (sa chaîne consacrée à 100 % au ballon rond) avec Les téléspectateurs ont eu droit à une succession de couacs techniques et notamment un écran noir de plusieurs minutes à la fin du match. [myCANAL] Nos équipes sont entièrement mobilisées et travaillent activement à résoudre le problème de connexion en cours. [premier match de Ligue des champions du PSG](https://www.lepoint.fr/sport/football/ligue-des-champions-psg-juve-a-suivre-en-direct-des-21-heures-06-09-2022-2488791_1858.php), opposé à la Juventus Turin. « Nos équipes sont entièrement mobilisées et travaillent activement à résoudre le problème de connexion en cours. Nous présentons toutes nos excuses aux abonnés qui n'ont pas encore pu se connecter à cette heure.