Doctolib

Doctolib doit-il répertorier les praticiens de médecine alternative ? Accusée de promouvoir la médecine parallèle, la plateforme a répondu dimanche 21 août ...

Des psychologues et osthéopathes, agréés par les Agences régionales de santé, sont également présents sur la plateforme. Une internaute a également interpellé vendredi la plateforme sur Twitter, s'étonnant de trouver sur Doctolib un naturopathe – pratique non conventionnelle à visée thérapeutique qui prétend équilibrer le fonctionnement de l'organisme par des moyens jugés "naturels". [dans une série de tweets](https://twitter.com/doctolib/status/1561362546426351619).

La plateforme de réserveration de rendez-vous médicaux propose également des consultations chez des individus n'ayant aucune compétence médicale.

Sur Twitter, l'entreprise assure que 97% des praticiens référencés sont des professionnels de santé, reconnus par le ministère de la Santé. Autant de pratiques régulièrement utilisées par des mouvements sectaires, sans aucun effet reconnu sur la santé, ou qui peuvent s'avérer dangereuses lorsqu'elles promettent de traiter des pathologies lourdes [comme des cancers](https://twitter.com/GrablyR/status/1560912970263236608). Toujours sur Twitter, Doctolib rappelle que chaque "praticien" est responsable de sa fiche, qui fait l'objet d'un contrôle d'identité au moment de sa création, mais qui peut être modifiée à tout moment. Auprès de BFMTV, l'entreprise n'exclut pas de faire évoluer ses règles ou les informations affichées, sans toutefois annoncer d'évolution pour l'heure. [la plateforme Doctolib](/economie/entreprises/licornes/doctolib-leve-500-millions-d-euros-pour-devenir-la-plus-grosse-licorne-francaise_AD-202203150225.html) se défend. Ce 21 août, l'entreprise a publié une série de messages sur Twitter pour répondre aux commentaires de certains internautes lui reprochant de proposer des rendez-vous chez des "praticiens" parfois peu recommandables à leurs yeux.

MÉDECINE - « Sur Doctolib, on peut trouver quelqu'un qui se présente comme une neurologue brésilienne capable de soigner le Parkinson en te caressant les ...

https://t.co/EKaNLLZNHr— La Drama Queen du CH 🇫🇷🇪🇺🇺🇦 (@DramaQueenDuCH) [Dans Le Parisien, le PDG de Doctolib](https://www.leparisien.fr/societe/sante/les-naturopathes-ont-ils-leur-place-sur-doctolib-22-08-2022-27PVYFMC5VEMXAIIYNXZCCLF7I.php?ts=1661157127117) ne nie pas le phénomène. Sur le réseau social, de nombreux professionnels de santé appellent à quitter la plateforme. 3% de nos utilisateurs exercent une activité dans le domaine du bien-être ou du médico-social. Bon, les confrères qui sont sur @doctolib, maintenant que vous avez réalisé qu'ils vous faisaient payer (cher) pour… C’est vers la catégorie « bien être » du site qu’il faut se tourner pour comprendre la grogne : c’est là que l’on trouve le plus de thérapeutes non réglementés,

Des médiums, des chamans, de la thérapie quantique… Plusieurs adeptes de médecines non reconnues ont été relevés. « Merci du signalement. Nous faisons remonter ...

Des médiums, des chamans, de la thérapie quantique… En cas d’infraction, « nous n’hésiterons pas à saisir les autorités compétentes, à réaliser des signalements et, le cas échéant, à fermer des profils », a-t-il écrit sur Twitter. Plusieurs adeptes de médecines non reconnues ont été relevés. Depuis les premières alertes, les internautes ont épinglé plusieurs profils atypiques accessibles sur la plateforme. Un médecin a notamment dénoncé sur Twitter la présence de la naturopathie, pseudoscience parfois accusée de dérives. C’est le cas de l’iridologie, une pratique populaire dans le monde de l’homéopathie, qui prétend pouvoir déterminer l’état de santé d’un patient en examinant des secteurs de l’iris, dans l’œil.

L'annuaire des professionnels de santé proposé par Doctolib commence à héberger des profils inédits et surprenants. Les internautes citent par exemple.

97% des praticiens utilisateurs de la plateforme Doctolib sont référencés auprès du Ministère de la Santé. L’annuaire des professionnels de santé proposé par Doctolib commence à héberger des profils inédits et surprenants. Le site ajoute que 3% de ses utilisateurs exercent une activité dans le domaine du bien-être ou du médico-social.

Épinglés sur les réseaux sociaux, plusieurs naturopathes accessibles sur Doctolib se disant formés aux pratiques d'Irène Grosjean, une praticienne qui ...

« La naturopathie, c’est un ensemble de pratiques qui disent que le corps va se soigner par lui-même avec tout ce qui est naturel. Difficile de démêler ceux qui préconisent une simple hygiène de vie plus saine de ceux qui se rapprochent de dérives dangereuses pour la santé. Le site affirme que des investigations sont en cours sur toutes les pages de professions non réglementées et liées au bien-être (sophrologues, psychothérapeutes, naturopathes et psychanalystes), soit 3 % des professionnels clients du site. La polémique s’est raccrochée à celle, déjà active depuis vendredi, de la présence de nombreux naturopathes sur le site de rendez-vous Doctolib, dont certains affirment avoir été formés par Irène Grosjean. Dire qu’on a été formé par la naturopathe star, qui cumule jusqu’à 2 millions de vues « Vous serez étonnés et émerveillés de voir comment, après 10 minutes, la fièvre n’existe plus », vante l’autodidacte, déjà critiquée par le passé pour avoir assuré que le sida et le cancer se soignaient par l’alimentation, ou que l’homosexualité était une pathologie liée à une mauvaise hygiène de vie.

Doctolib est sous le feu des critiques à cause de ces pratiques parallèles. Le PDG de l'entreprise a défendu leur place sur la plateforme auprès du ...

Sur ce sujet, la société évolue et, par exemple, certaines associations de patients promeuvent l'accès à des thérapies complémentaires. Nous ne sommes pas l'annuaire du ministère de la Santé », martèle le PDG du site. « Sur ce sujet, la société évolue et par exemple, certaines associations de patients promeuvent l'accès à des thérapies complémentaires. Si ces thérapies ne correspondent pas à de la médecine, elles font de plus en plus d'adeptes, affirme le PDG de Doctolib au [Parisien](https://www.leparisien.fr/societe/sante/les-naturopathes-ont-ils-leur-place-sur-doctolib-22-08-2022-27PVYFMC5VEMXAIIYNXZCCLF7I.php) ce lundi. Elles sont légales, nous n'avons donc pas de raison d'empêcher les praticiens d'être inscrits sur notre site », se défend [Stanislas Niox-Chateau](https://www.lepoint.fr/politique/en-forme-stanislas-niox-chateau-cofondateur-et-directeur-general-de-doctolib-24-03-2022-2469429_20.php). [rendez-vous Doctolib](https://www.lepoint.fr/sante/les-medecins-alertent-sur-le-nombre-de-rendez-vous-non-honores-26-07-2022-2484425_40.php).

Régulièrement pointée du doigt, la plateforme Doctolib est de nouveau dans la tourmente, accusée de promouvoir des médecines non réglementées.

Le but étant de permettre à ces établissements d’afficher leurs créneaux de rendez-vous directement depuis les résultats de recherche, et de permettre d’en réserver. Plusieurs plateformes non commerciales se sont aussi développées ces dernières années, dont l’objectif affiché revient régulièrement à lutter contre l’ubérisation de la médecine et le développement de plateformes privées. Viennent ensuite Keldoc, à 40 € et ClicRDV, à 49 € (auxquels s’ajoute 0,10 centime pour les SMS de rappel). Sur sa page d’accueil, il répertorie près de 70 millions de patients (pour la France et l’Allemagne) et 300 000 praticiens. En proposant un tarif mensuel à partir de 129 € pour les médecins, Doctolib se positionne également en leader. Régulièrement pointée du doigt, la plateforme Doctolib est de nouveau dans la tourmente, accusée de promouvoir des médecines non réglementées.

Les praticiens concernés affirment avoir été formés par Irène Grosjean et Thierry Casasnovas, des personnalités influentes sur le Web, accusées d'être à ...

[à signaler](https://www.doctolib.fr/tickets/new) toute fiche susceptible de correspondre à un exercice illégal de la médecine. Malgré [l'absence de formation médicale](/police-justice/comment-le-covid-19-a-aggrave-les-derives-sectaires-dans-le-domaine-de-la-sante-et-du-bien-etre_AN-202102240444.html), il est notamment à l'origine de discours pouvant pousser des patients à renoncer à leurs traitements pour certaines maladies graves, y compris pour le cancer. [du Parisien](https://www.leparisien.fr/societe/sante/en-pleine-polemique-doctolib-suspend-17-profils-lies-a-une-naturopathe-controversee-22-08-2022-W5ML7VXJEJEWXFIGUMAYRDLBOA.php?xtor=AD-366), Doctolib précise avoir pour l'heure suspendu l'accès à 17 naturopathes, dont la rubrique "formation" inclut ces deux noms. [est poursuivi en justice](/police-justice/thierry-casasnovas-l-ex-star-du-crudivorisme-sur-youtube-vise-par-une-perquisition_AD-202202160524.html) pour "exercice illégal de la médecine". Sur Twitter, elle annonce toutefois avoir mis en pause la prise de rendez-vous de naturopathes dont la formation a été dispensée - selon leur fiche - par Irène Grosjean et Thierry Casasnovas, deux personnalités très décriées. Interpellée depuis quelques jours par des médecins, la plateforme assume le fait de proposer des rendez-vous avec des personnes sans aucune formation reconnue, à l'image des naturopathes ou des hypnothérapeutes.

La plateforme de prises de rendez-vous médicaux, mise en cause depuis plusieurs jours, a été alertée par des méthodes choquantes prônées par des figures ...

[Thierry Casasnovas](https://www.20minutes.fr/justice/3154463-20211022-perpignan-ex-star-crudivorisme-youtube-centre-information-judiciaire) et d’Irène Grosjean, deux personnalités influentes dans le milieu naturopathe ou crudivoriste mais mises en cause par les professionnels de santé. Ils représentent 3 % des inscrits sur la plateforme. « Nous avons suspendu immédiatement la prise de rendez-vous pour 17 profils », a indiqué à l’AFP Doctolib, qui « engage un travail de fond » avec le comité médical du site, les ordres et les professionnels de santé.

La plateforme de prise de rendez-vous médicaux a annoncé la suspension de 17 naturopathes revendiquant avoir été formé par Irène Grosjean.

La plateforme de prise de rendez-vous médicaux, Doctolib, a annoncé la suspension de 17 naturopathes en lien avec Irène Grosjean. "L'Extracteur", un collectif informant sur les dangers de certaines pseudo-alternatives en matière de santé et d'alimentation, a signalé sur Twitter que plusieurs naturopathes référencés sur Doctolib affirmaient avoir été formés par Irène Grosjean. "C'est très grave, nous prenons cela très au sérieux.

La plateforme de prise de rendez-vous médicaux, en pleine polémique, a annoncé la suspension de 17 naturopathes soi-disant formés par Irène Grosjean et par ...

La naturopathe de 92 ans propose des "stages grand public" de cinq à six jours pour 690 à 990 €. On entend Irène Grosjean vanter la pratique du "bain à siège à friction de Louis Kuhne" sur les filles en bas âge contre la fièvre. Parfois coanimés avec Miguel Barthéléry, condamné à deux ans de prison avec sursis et interdiction d'exercer après la mort de plusieurs de ses stagiaires. La diffusion d'une vidéo d'Irène Grosjean, naturopathe controversée, dans laquelle elle promeut des attouchements sur des bébés pour soigner la fièvre, a provoqué la suspension de 17 profils par la plateforme de santé, a-t-elle annoncé ce lundi 22 août. Bénéficiant de 2 millions de vues sur YouTube sous certaines de ses vidéos, Irène Grosjean est un gage de qualité dans le milieu de la santé alternative. C'est le groupe de veille sur la désinformation en matière de santé d'alimentation, L'Extracteur, qui a relayé la vidéo ce lundi 22 août.

La plateforme de prise de rendez-vous auprès de professionnels de santé – notion dûment définie dans le code de Santé publique – aiguille aussi les usagers ...

Notre interlocutrice auprès de l’entreprise note que «sur la page d’accueil de la version mobile de Doctolib, sur laquelle est prise la grande majorité des rendez-vous, l’expression “professionnel de santé” n’apparaît pas.» Et de préciser la position de la société : «Il n’y a pas de problème à ce que des professionnels du bien-être soient présents sur Doctolib. Malheureusement, que ça existe sur Doctolib, comme ça existe au coin de chaque rue, ça n’est pas tellement évitable.» «Doctolib étant une entreprise commerciale, nous n’avons pas d’autres moyens d’action que de rappeler – comme l’ont fait certains collègues sur les réseaux sociaux depuis quelques jours – que ce qu’on appelle les «pata-médecines», ça n’est pas sérieux… «Cela pose en effet problème et nous allons faire en sorte de le régler.» Joint par CheckNews, un porte-parole de l’association No Fake Med (regroupant des professionnels de santé qui alerte sur le danger des pratiques à qui n’ont pas démontré leur efficacité) dénonce l’affirmation selon laquelle «ces praticiens ne sont proposés qu’aux patients qui ont entré dans la barre de recherche de Doctolib le nom de cette pratique». Vous le savez, mais vous êtes dans la langue de bois.— DrPepper (@DocPepper_FR) La problématique de fond soulevée en fin de semaine dernière concerne toutefois la présence de non-professionnels de santé sur un site qui… Il suffit de taper des mots-clés comme Tabac et l’on tombe sur tout un tas de pratiques abusives avant de tomber sur un praticien éprouvé, sans la moindre mise en garde tendant à expliquer qu’il s’agit d’une pratique non éprouvée, et donc dégradée par rapport à la proposition initiale.» «Les rdv avec ces praticiens représentent 0,3% de la totalité des rdv pris sur Doctolib. Nous considérons que ce n’est pas le rôle de Doctolib de trancher ces débats». «Leur activité est légale mais ils ne sont bien sûr pas des professionnels de santé», explique Doctolib. [Le code de la santé publique](http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?&cidTexte=LEGITEXT000006072665) établit une liste exclusive des professions pouvant se revendiquer de cette appellation.

Le groupe Doctolib, poids lourd français de la prise de rendez-vous médicaux, a suspendu 17 profils après des critiques virulentes visant la présence sur la ...

Sur les réseaux sociaux, des professionnels de santé et des patients reprochent au groupe de permettre à ses utilisateurs de prendre rendez-vous chez des naturopathes, dont certains ont des pratiques dangereuses, proches du charlatanisme, et à dérives sectaires. "Nous avons suspendu immédiatement la prise de rendez-vous pour 17 profils", a indiqué à l'AFP Doctolib, qui "engage un travail de fond" avec le comité médical du site, les ordres et les professionnels de santé. Le groupe Doctolib, poids lourd français de la prise de rendez-vous médicaux, a suspendu, lundi 22 août, 17 profils et engagé "un travail de fond", après des critiques virulentes visant la présence sur la plateforme de naturopathes, une discipline sans fondement médical.

Le poids lourd français de la prise de rendez-vous médicaux en ligne annonce avoir suspendu 17 profils, après des critiques virulentes visant la présence ...

Doctolib, leader de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, confirme ce lundi avoir bloqué 17 profils, après de vives critiques sur la présence de naturopathes parmis les propositions de professionnels, discipline qui n'a aucun fondement avéré sur le plan scientifique ou médical. La naturopathie est une pratique qui revendique de maintenir l'organisme en bonne santé grâce à un ensemble de méthodes "naturelles", mais qui n'ont aucun fondement avéré sur le plan scientifique ou médical. Doctolib assure avoir engagé "un travail de fond".

Après une polémique, la plateforme Doctolib a suspendu 17 profils ce lundi.

(des professions de santé réglementées), des psychologues et des ostéopathes (détenteurs d’un diplôme reconnu par l’État). [et d’Irène Grosjean](https://www.femmeactuelle.fr/actu/news-actu/affaire-irene-grosjean-et-doctolib-qui-est-cette-naturopathe-accusee-de-promotion-dagressions-sexuelles-sur-mineur-2140169), deux personnalités influentes dans le milieu naturopathe mais aux positions discréditées dans le monde de la santé. Ils représentent 3 % des inscrits sur la plate-forme. Plusieurs options sont sur la table, nous n’excluons rien », ajoute la plateforme. « Nous avons suspendu immédiatement la prise de rendez-vous pour 17 profils », a indiqué Doctolib, qui « engage un travail de fond » avec le comité médical du site, les ordres et les professionnels de santé. [a suspendu lundi 17 profils](https://www.lefigaro.fr/societes/doctolib-accuse-de-promouvoir-des-medecines-paralleles-20220822) et engagé « un travail de fond », après des critiques virulentes visant la présence sur la plateforme de naturopathes, une discipline sans fondement médical.

Aujourd'hui âgée de 92 ans, Irène Grosjean promeut notamment des attouchements sexuels pour soigner des enfants en bas âge. En effet, dans l'extrait relayé sur ...

[Doctolib est accusée de promouvoir des médecines non reconnues](https://www.midilibre.fr/2022/08/22/des-guignols-polemique-autour-de-doctolib-accuse-de-faire-la-promotion-de-medecines-non-reconnues-10500021.php) : Irène Grosjean, ancienne naturopathe, se retrouve sous le feu des critiques. Aujourd'hui âgée de 92 ans, Irène Grosjean promeut notamment des attouchements sexuels pour soigner des enfants en bas âge. "Au début il ne sera pas d’accord", peut-on entendre dans la vidéo. "C'est très grave, nous prenons cela très au sérieux. Doctolib est au cœur des critiques à cause de la présence de médecines non reconnues dans son répertoire. Elle comptabilise des millions de vues.